Versjon 2.0 · sist oppdatert 21. oktober 2026

Personvernerklæring

Denne erklæringen beskriver hvordan solidlab.no behandler personopplysninger. Solidlab.no er den norske delen av Solidlab, og følger personopplysningsloven og GDPR. Fullstendig dokumentasjon for kunder finnes i Solidlab Trust Center.

01Behandlingsansvarlig

Stå på Pinne AS, som driver merkenavnet Solidlab, er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via solidlab.no.

Selskap
Stå på Pinne AS
Org.nr
935 233 488
Sted
Stavanger

02Opplysninger vi behandler

Vi samler bare inn opplysninger du selv gir oss, og det som er nødvendig for å drifte nettstedet. Vi bruker ikke analyseverktøy eller annonsesporing på solidlab.no.

NårOpplysningerFormål og grunnlagLagringstid
Kontaktskjema og «Book en samtale»Navn, e-post, telefon, selskap og meldingSvare på henvendelsen og følge opp. Berettiget interesse eller avtale (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f og b).Inntil 24 måneder etter siste kontakt
Chat med JensMeldingene i samtalen, hvilken del av siden du ser på og hvilke tjenester eller systemer du har åpnet mens du chatter, og kontaktopplysninger hvis du oppgir demBesvare spørsmål og sette deg i kontakt med oss. Berettiget interesse (bokstav f).Samtalen lagres ikke av oss. Ber du om kontakt, lagres henvendelsen som over.
Nyhetsbrev og nedlasting av plakatE-post og samtykke til nyhetsbrev. Ved plakatnedlasting også selskap og sted.Levere plakaten og sende nyhetsbrev. Samtykke (bokstav a), som kan trekkes når som helst.Til du melder deg av
Finn nærmeste EE-mottakPosisjon, bare når du ber om detFinne nærmeste mottak. Posisjonen brukes i nettleseren og sendes til OpenStreetMap-tjenester. Samtykke (bokstav a).Lagres ikke
Drift og sikkerhetIP-adresse, tidspunkt og forespørsler i serverloggerDrifte nettstedet og avverge misbruk. Berettiget interesse (bokstav f).Kort tid, etter leverandørens rutiner

03Informasjonskapsler og lokal lagring

Solidlab.no bruker ikke informasjonskapsler til analyse eller markedsføring. Noen valg du gjør, lagres lokalt i nettleseren din, slik at siden husker dem neste gang. Dette er lyd av eller på, rekkefølgen i tjenestelisten og poengsum i spillet. Opplysningene sendes ikke til oss, og du kan slette dem i nettleserens innstillinger.

04Leverandører vi bruker

Vi selger aldri personopplysninger. Vi bruker leverandører som behandler opplysninger på våre vegne, med databehandleravtale der det kreves.

VercelDrift av nettstedet og serverlogger
ResendE-post fra skjemaene og bekreftelser til deg
SlackInterne varsler om henvendelser
AnthropicSpråkmodellen bak chatten Jens
46elksSMS-bekreftelse til deg, hvis du ber om det
OpenStreetMapSøk etter nærmeste EE-mottak
unpkg, Simple Icons og GoogleProgrambiblioteker og logoer – IP-adressen blir synlig for disse

Den fullstendige og oppdaterte listen over underleverandører finnes i Solidlab Trust Center.

05Overføring utenfor EØS

Enkelte av leverandørene behandler opplysninger i USA. Overføringen skjer med grunnlag i EU–US Data Privacy Framework eller EUs standardkontrakter (SCC), med supplerende tiltak der det er nødvendig.

06Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning av behandlingen, dataportabilitet og til å protestere mot behandling. Samtykke kan trekkes tilbake når som helst. Kontakt oss på support@solidlab.no, så svarer vi innen 30 dager.

Mener du at vi behandler opplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.

07Endringer

Vi oppdaterer erklæringen når vi endrer hvordan vi behandler personopplysninger. Gjeldende versjon og dato står øverst på siden.